skip to Main Content

IT Helpdesk Medewerker

Fulltime @Pentair – Winterswijk in IT
  • Post-datum : 24 juni 2021
  • Solliciteer voor : 30 september 2021
  • 0 Toepassing(en)
  • Keer bekeken) 553
E-mail vacature
  • Delen:

Functieomschrijving

IT HELPDESK MEDEWERKER

Werken bij Pentair

Kent de IT-wereld geen geheimen voor jou en wil jij werken met de nieuwste technologieën? Als IT Helpdesk Medewerker bij Pentair hou jij je bezig met het analyseren en oplossen van IT-problemen in een snel veranderende omgeving!

 

Dienstverband: Fulltime  |  Locatie: Winterswijk  |  Sluitingsdatum: 30-09-2021

DIT ZIJN JOUW WERKZAAMHEDEN

Als IT Helpdesk Medewerker bij Pentair ben je onderdeel van een Europees team, maar werk je vanuit Winterswijk. Iedere dag overleg je met het team welke actiepunten er liggen. Daarna ga je zelfstandig aan de slag met de binnengekomen hulpvragen. Je bent verantwoordelijk voor de eerste- en tweedelijns ondersteuning van de medewerkers in Winterswijk en de servicevestigingen. Je biedt helpdeskondersteuning voor alle IT technisch gerelateerde vragen. Van problemen met de hardware, tot besturingssystemen of applicatiesoftware. Daarnaast zorg jij ervoor dat alle software up-to-date is en dat de veiligheid van onze omgeving gewaarborgd wordt met behulp van op AI gebaseerde virusscanners.

Wekelijks heb je een afdelingsoverleg met al je Europese collega’s over vestiging overstijgende zaken. Daarnaast draai je mee in de helpdeskpool waarbij je ook hulpvragen vanuit andere Europese vestigingen op pakt.

WAT WIJ VAN JOU VERWACHTEN

  • MBO/ HBO werk- en denkniveau op het gebied van Informatica
  • Twee jaar werkervaring in de omgeving van IT-servicedesk
  • Technische kennis van Windows 10, Office 365 en printers
  • Basiservaring met service gestructureerde database en Linux
  • Uitstekende beheersing van de Engelse taal

 

Als IT Helpdesk Medewerker heb je oog voor detail en ga je analytisch en probleemoplossend te werk. Daarnaast heb je een klantgerichte en behulpzame houding. Werken bij Pentair betekent werken in een internationale omgeving, dus een goede beheersing van de Engelse taal is belangrijk. Omdat je ook hulpvragen vanuit andere Europese vestgingen moet beantwoorden, is het een pre als je nog een extra taal spreekt zoals Duits of Frans. Je werkt zelfstandig, maar staat er nooit alleen voor. Het team waarin je terechtkomt is hecht en je collega’s zijn deskundig en gedreven.

DIT KUN JIJ VAN ONS VERWACHTEN

Wij zijn onderdeel van een groot, beursgenoteerd Amerikaans bedrijf, maar binnen onze vestiging heerst nog altijd de gemoedelijke en informele werksfeer van het oude familiebedrijf. De lijnen zijn kort en de deuren staan hier altijd open. Mijlpalen en successen worden intern gevierd en we hebben een actieve personeelsvereniging. Werktijden kun je flexibel indelen en gedeeltelijk thuiswerken wordt gestimuleerd. Maar er is meer, namelijk:

  • Een marktconform salaris
  • Arbeidsvoorwaarden conform CAO Metalelektro
  • Jaarlijks 27 verlofdagen en 13 ADV dagen (fulltime dienstverband)
  • Reiskostenvergoeding
  • Voldoende mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling
  • Laptop, (mobiele) telefoon, thuiswerkplek

WIL JIJ BIJ ONS KOMEN WERKEN?

Solliciteren kan gemakkelijk door jouw CV en motivatiebrief te sturen via het sollicitatieformulier of het te mailen naar Petra Jacobs, HR Business Partner via NLWINHR@pentair.com.

 

Wil je meer informatie over de functie voordat je solliciteert? Neem dan contact op met onze IT Client & Security Leader, Mike Sternfeld, via +31 77 3232 379 of  Mike.Sternfeld@pentair.com

Back To Top
Send this to a friend